作为第一个达成2000万用户的自主汽车品牌,“以用户为中心”是长安汽车一直以来秉承的企业理念。近日我国多地正值雷雨季,为做到2000万分之一的守护,扛起2000万分之一的责任,不负2000万用户厚爱,长安汽车面向老用户推出特殊时期的7项关怀服务,尽显企业责任,保障车主的用车安全;同时还通过实惠让利活动获得广大新用户的青睐,长安汽车心系每一位车主,再次用实际行动诠释了用户中心论这一命题。
特殊时期 心系车主 7项服务暖人心
作为汽车领域自主品牌的佼佼者,长安汽车始终秉承以用户为中心的理念,在特殊时期,我们看到了长安心系车主的实际行动。近日,长安汽车面向河南省长安乘用车主发起“心系豫情-齐心协力 共渡风雨”专项关爱行动,推出7项贴心服务,包含四大免费项目和三大关怀服务。据悉,此次活动将从即日起持续到2021年9月15日,旨在解决在雷雨季驾驶车辆可能遇到的种种安全问题,帮助广大车主度过这一特殊时期。
长安汽车此次活动中的四大免费服务,包括免费24小时道路救援,车主可随时拨打救援电话951999寻求帮助;免费全车安全检测,帮助车主解除暴雨后雨水对车辆安全性能影响方面的顾虑;免费内饰喷洒消毒,解除暴雨后车主对车内部空间清洁、空间安全方面的担忧;免费空调清洗,抗菌除臭,帮助车主解决对空调系统的顾虑。
三大关怀服务则可以帮助车主在雷雨极端天气下,对损伤车辆进行及时修复。推出了包括“安排专人协助联系保险理赔服务、受灾车辆赠送300元钣金工时代金券、启动官方车友会应急机制,发起互助救援”的全方位安全守护。可见长安汽车正竭尽所能解除雨季行车隐患,将特殊时期的温暖送给每一位河南长安车主,并将用户服务业贯穿于“买、卖、用、修、服”的客户旅程,使“以用户为中心”的品牌形象深入人心。
持续回馈 低价来袭 717购车节钜惠触达
长期以来,河南是长安汽车的重要区域市场,长安汽车不仅通过此次活动,将7大暖心服务带给河南的长安用户,还通过717购车节把更多的优惠福利带给新消费者,掀起7月份超低价风暴。据悉,此次7•17购车节优惠力度空前,购任意一款长安汽车都可享受24期、36期、48期零息或低息轻松贷;同品牌置换补贴最高达到13000元;购买任意一款车型都可享受最高20000元的现金优惠;同时,更有部分车型如在约定时间内未交车,每天免费赠送50元的油卡补贴。
不止低价超值购,在长安汽车7•17购车节期间,不仅结合线下经销店推出多种优惠组合叠加的促销活动,而且在线上线下推出七重豪礼即刻开抢活动,在线上,《长安汽车云车展》小程序推出最新娱乐玩法,消费者只要登录小程序,即可参与活动。豪礼一,七点红包雨,你敢来我就敢给你,每天2500个红包等你来抢,分别在每天的19:00、19:19和19:59三个时间段进行;豪礼二,七种幸运礼,专属福利get你,717元奖品终端兑换不限量,149个1777元和3777元幸运礼等你来抢;豪礼三,七份万元锦鲤,小心重磅大奖砸到你,从7月16日开始,每晚7点抽取1名17777元锦鲤大奖,共7个;豪礼四,万元置换礼,购车就给你优惠到底,新车换购,参与置换活动,最高可享13000元的置换补贴;豪礼五,77元试驾礼,到店就送你,在线下,用户只要到经销店完成试驾即可获得77元试驾礼;豪礼六,现金转介礼,老带新同享“荐面礼”,活动期间,老用户转介绍新用户成功购车后,获赠500元售后代金券;豪礼七,限时特价车,让你秒变一哥,活动期间每天推出1台特价车,限量抢购。七重豪礼,持续放量,敬请“七”待。
通过暖心的专项关爱行动,加之717购车节钜惠政策的影响,长安汽车的品牌关注度和产品销量正在持续提升。近年来,长安汽车不断推出“以用户为本”的好政策、好服务,秉承用户思维,努力做到2000万分之一的守护。在此条件下,其持续赢得用户信赖,建立良好口碑自然是水到渠成。
不念过去,不畏将来。以用户为中心的长安汽车始终在路上,未来将持续精研更有竞争力的产品,坐稳2000万用户的强大基盘,推出更贴心的服务和更多的优惠政策,向更高目标发起冲击,赢得未来,走得更远。
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