这年头成为“有车族”其实并不难，难的是养车的经历，说像“闯关”一点不夸张。从买车前对品牌及产品的认知，再到进店时的体验，直至入手后的维修保养，品牌方在哪个环节不给力，都是客户的坎儿。反之，遇到拿客户当自己人的车企，绝对是客户“福气”。在这点上，一汽奔腾的用户当真可以占C位发声，就在刚刚结束的2019（第八届）中国汽车金心奖评选颁奖典礼上，一汽奔腾品牌隶属的一汽轿车斩获了“年度车友口碑奖”，获赞无数。在这份沉甸甸的用户评定荣誉里，有着一汽奔腾征服客户心的真诚行动，用实力诠释品牌口碑，获奖可谓实至名归。

一汽奔腾品牌发力，力证高“含金量”口碑大奖

小伙伴们会发现，在当下互联网科技时代，群众的呼声越来越得到重视。鉴于此，“中国汽车金心奖评选” 作为国内首个且唯一由媒体主办的专业评选，绝对和用户站在一边，车主网友及读者投票少不了。可见在这次评选中，一汽轿车斩获“年度车友口碑奖”的含金量有多高，同时也让越来越多的车友关注到一汽轿车旗下品牌一汽奔腾的诚意。

口碑当然离不开产品。一汽奔腾从自身发出“灵魂拷问”， 从去年启动“新奔腾”品牌战略，以“物联网创领者”的身份发力，紧追当下年轻消费群体的喜好。如今，年轻用户们“钟情”智能互联，一汽奔腾就“想你所想”，打造年轻用户们热衷的高颜值、黑科技、强动力的物联网汽车新物种，T家族产品应势而生。

先是“老大哥”奔腾T77，凭借3D全息智控系统颠覆传统汽车智能系统模式，让车友们的爱车有了虚拟生命“YOMI”，不仅满足车主各项指令，还能远程连接操控智能家居，真实吸粉无数。近日在长春车展上，一汽奔腾又发布重磅车型奔腾T33，带来车载AI语音定制的新潮玩法，据说接下来还有奔腾T99的上市……T家族产品带给年轻用户的智能惊喜简直停不下来，物联网汽车新物种不断满足购车需求。

T家族的物联网汽车产品很“夯”，售后维修保养服务同样是考验口碑的关键环节。据消费者真实反馈，半夜3点去一汽奔腾店，照样有人服务。因为一汽奔腾对用户有“五个一”承诺。哪家店能如此“硬核”：“一”次解决问题，“一”小时服务半径……而且，一汽奔腾的常用备件，还会根据季节变化下调价格，就是这么“讲究”，拿用户当朋友，可不是说说而已，赢得“年度车友口碑奖”实至名归。

时刻跟客户“交心”，以行动力证奔腾决心

正如日常我们与朋友的相处，真正的好友会在彼此顾及关心下变得更好。一汽奔腾拿客户当自己人，除了在产品及服务上给予满足，更像朋友般注重客户感受。以4S店来说，作为“物联网创领者”的一汽奔腾从体验出发，打破传统的“走马观花式”形态，以“百店起航·千网焕新”的姿态创造物联网体验馆，让客户“玩转”汽车黑科技。

都说“金杯银杯不如群众口碑”，那么荣获“口碑”大奖则更体现出品牌为用户所付出的真诚与努力。一汽奔腾作为一汽轿车旗下品牌，从产品、服务，再到店面体验，用实际行动做到“用户至上”的至高层面，“物联网汽车创领者”的身份背后散发品牌亲和力，这让主流年轻消费者倍感安心！